أكد المهندس عصام البرعي، خبير أمن المعلومات والجرائم الإلكترونية، أن الدفع الإلكتروني لا يمثل خطرًا في حد ذاته، موضحًا أن مستوى الأمان يرتبط بطريقة استخدام الأفراد لوسائل الدفع ومدى حرصهم على حماية بياناتهم المالية.
وقال البرعي، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «صباح البلد»، إن التعامل النقدي والدفع الإلكتروني لكل منهما مخاطر مختلفة، إلا أن الخسائر الناتجة عن الاحتيال الإلكتروني قد تتجاوز قيمة معاملة واحدة إذا تمكن المحتالون من الوصول إلى بيانات الحسابات البنكية أو البطاقات أو المحافظ الإلكترونية.
وأوضح أن بعض عمليات الاحتيال قد تتكرر دون أن يلاحظها المستخدم، وهو ما قد يعرض أمواله الموجودة في أكثر من حساب أو وسيلة دفع للخطر.
وشدد خبير أمن المعلومات على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات الشخصية والمالية، وعدم مشاركة معلومات البطاقات المصرفية أو رمز الأمان الموجود خلف البطاقة مع أي شخص.
كما حذر من استخدام بطاقة الخصم المباشر في عمليات الشراء عبر الإنترنت دون اتخاذ إجراءات أمان مناسبة، مؤكدًا ضرورة التعامل مع بيانات الدفع بنفس درجة الحذر المتبعة عند التعامل بالنقود.
وأشار البرعي إلى أن بعض البنوك ومقدمي خدمات المحافظ الإلكترونية يوفرون بطاقات افتراضية مخصصة للشراء عبر الإنترنت، وقد تتيح تحديد حد أقصى للإنفاق أو إصدار بطاقة لمعاملة واحدة ثم إلغائها.
وأوضح أن هذه البطاقات قد تساعد على تقليل مخاطر إساءة استخدام بيانات الدفع، خاصة عند تخصيصها لمعاملة محددة أو وضع حدود للإنفاق عليها.
وحذر خبير أمن المعلومات من عمليات الاحتيال التي تعتمد على انتحال صفة موظفي البنوك، حيث قد يتواصل المحتالون مع العملاء بزعم تحديث البيانات أو تأمين الحسابات بهدف الحصول على معلومات سرية.
وشدد على ضرورة عدم مشاركة رمز التحقق لمرة واحدة «OTP» مع أي شخص، مؤكدًا أن البنوك ومشغلي المحافظ الإلكترونية لا يطلبون من العملاء الإفصاح عن هذا الرمز عبر الهاتف.
