أصبح بإمكان المواطنين في مصر الاستعلام عن حالة معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي إلكترونيًا عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي tk.moss.gov.eg، وذلك ضمن جهود الحكومة لتسهيل وصول الدعم لمستحقيه ومتابعة الحالات بشكل فوري دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية.
ويستهدف برنامج تكافل وكرامة منذ إطلاقه في عام 2015 دعم الأسر الفقيرة والمستضعفة، حيث بدأ بعدد 1.7 مليون أسرة مستفيدة، وخلال السنوات العشر الماضية استفاد منه إجمالي 7.7 مليون أسرة، فيما خرج نحو 3 ملايين أسرة من البرنامج بعد تحسن أوضاعهم المعيشية.
ويشمل الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة عبر الرقم القومي معرفة حالة بطاقة المستفيد، سواء كانت سارية، موقوفة، أو متجمدة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط: tk.moss.gov.eg
الضغط على أيقونة «الاستعلام عن نتيجتك».
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص.
الضغط على زر «استعلام» لتظهر النتيجة فورًا.
ويستفيد من برنامج تكافل وكرامة نحو 4.7 مليون أسرة، بما يعادل حوالي 22 مليون مواطن، إذ لا يقتصر الدعم على المساعدات النقدية المشروطة فقط، بل يشمل أيضًا حزمة من الحماية الاجتماعية، مثل:
الدعم التمويني من السلع الغذائية والخبز.
الإعفاء من مصروفات التعليم الأساسية والمساعدات التعليمية في الجامعات والشهادات العليا.
خدمات التأمين الصحي الشامل والرعاية الصحية المجانية.
خدمات برنامج بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة.
برامج محو الأمية.
الفئات المستحقة لصرف معاش تكافل وكرامة تشمل:
الأشخاص ذوي الإعاقة.
المرضى بالأمراض المزمنة والشديدة.
كبار السن سواء كانوا مقيمين بمفردهم أو داخل أسرهم أو بدور الرعاية.
النساء غير المعيلات.
الأيتام وأبناء دور الرعاية.
ويعد برنامج تكافل وكرامة من أهم المبادرات الحكومية التي تهدف إلى تحسين مستوى المعيشة للأسر الفقيرة وتمكين الفئات المستضعفة، ويتيح الاستعلام الإلكتروني متابعة الوضع المالي للمعاش بسهولة وأمان دون الحاجة للانتظار في المكاتب الحكومية، ما يوفر الوقت والجهد للمواطنين.
