تفقد الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات الحكومية المقدمة، في إطار جهود المحافظة لتطوير أداء المراكز التكنولوجية وتيسير الإجراءات على المواطنين.
وخلال الجولة، التقى المحافظ عددًا من المترددين على المركز واستمع إلى مطالبهم وآرائهم بشأن سرعة إنجاز المعاملات ومدى سهولة الحصول على الخدمات، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالدقة والكفاءة وسرعة الاستجابة للطلبات.
كما تابع آليات استقبال معاملات المواطنين ومراحل فحصها وإنهائها، ووجه بتكثيف المتابعة الدورية وإزالة أي معوقات تؤثر على سير العمل، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء داخل المركز.
