تعرضت خدمة كلاود فلير العالمية اليوم الجمعة لعطل فني واسع النطاق تسبب في شلل جزئي لخدمات الإنترنت، مما أدى إلى توقف مؤقت للعديد من المواقع الإلكترونية والمنصات الرقمية الشهيرة داخل مصر وحول العالم.
وأفادت تقارير تقنية بأن الخلل أدى إلى صعوبة الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية الحيوية، ما أثار قلق المستخدمين والشركات التي تعتمد على الإنترنت في أعمالها اليومية. وأكد عدد من المختصين أن هذا العطل الفني لم يشمل كافة الخدمات، لكنه أثر بشكل واضح على الوصول إلى مواقع وخدمات مهمة، بما في ذلك منصات إعلامية، مواقع تجارية، وتطبيقات تواصل اجتماعي.
وتعد شركة كلاود فلير من أبرز الشركات العالمية في تقديم خدمات حماية وأداء الشبكات، حيث توفر حلولاً متقدمة لتحسين سرعة المواقع وحمايتها من الهجمات الإلكترونية، أبرزها هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS). ويُستخدم نظام الشركة من قبل ملايين المواقع حول العالم لضمان استقرار وأمان خدمات الإنترنت.
من جانبه، أعلن فريق الدعم الفني لشركة كلاود فلير عبر حسابها الرسمي على تويتر أنها تعمل على معالجة العطل بأقصى سرعة، وأنها على اتصال مستمر بالشركات والمواقع المتأثرة لضمان استعادة الخدمة بشكل كامل في أسرع وقت ممكن. وأشار البيان إلى أن السبب الأولي للعطل يرجع إلى مشكلة تقنية في البنية التحتية للشركة، دون أن يتم الكشف عن تفاصيل أكثر في الوقت الحالي.
وأشار خبراء التقنية إلى أن مثل هذه الأعطال العالمية تُبرز أهمية وجود خطط بديلة لإدارة الخدمات الرقمية، خاصة بالنسبة للشركات والمؤسسات التي تعتمد على الإنترنت بشكل مباشر في أعمالها وخدماتها للمستخدمين. كما نوهوا إلى أن توقف خدمات كلاود فلير ولو لفترات قصيرة قد يسبب تأثيرًا على التجارة الإلكترونية، مواقع الأخبار، وخدمات الاستضافة، نظرًا لاعتمادها على الشبكات السحابية للشركة.
وتداول مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي صورًا ومقاطع فيديو تظهر صعوبة الوصول إلى مواقعهم المفضلة، بينما أشار آخرون إلى بطء كبير في أداء الإنترنت عند محاولة تصفح بعض المواقع. وقد تركزت الشكاوى بشكل خاص في الشرق الأوسط وأوروبا وأمريكا الشمالية، وفق ما أوردته تقارير تقنية عالمية.
ويأتي هذا العطل في وقت تتزايد فيه أهمية خدمات الحوسبة السحابية والشبكات المدارة من قبل شركات مثل كلاود فلير، والتي تلعب دورًا محوريًا في استقرار الإنترنت وأمانه. وذكرت بعض المصادر أن الشركة ستصدر لاحقًا تقريرًا تفصيليًا يوضح سبب العطل والإجراءات المتخذة لتلافي تكراره مستقبلاً.
يُذكر أن كلاود فلير تأسست بهدف تحسين أداء الإنترنت وحماية المواقع من الهجمات الإلكترونية، وتعتبر من الشركات الرائدة في مجال CDN وتأمين الشبكات وحماية البيانات على مستوى عالمي. وقد أثبتت الشركة مرونتها سابقًا في التعامل مع أعطال تقنية، ما يعزز التوقعات بسرعة عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي خلال الساعات القادمة.
