أصبح استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 2025 أحد أبرز الخدمات الرقمية التي توفرها وزارة التضامن الاجتماعي للأسر المصرية، مع اقتراب موعد صرف معاشات ديسمبر 2025. يمكن للمستفيدين متابعة حالة الدعم، ومعرفة تفاصيل الطلب، وتقديم الشكاوى إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب لمكاتب الوزارة، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتسهيل الخدمات الحكومية.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
-
زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي.
-
إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة بدقة.
-
الضغط على أيقونة “استعلام” لعرض حالة الدعم الحالية.
-
متابعة حالة البطاقة والتأكد من تفاصيل المعاش المستحق.
-
رفع شكوى إلكترونية إذا كان هناك أي نقص في البيانات أو مشكلة في الطلب.
موعد صرف معاش تكافل وكرامة ديسمبر 2025
حددت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف معاشات تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025 سيبدأ رسميًا يوم 15 ديسمبر 2025، عبر ماكينات الصراف الآلي، مكاتب البريد، ونقاط الخدمة المعتمدة، لضمان وصول الدعم بسرعة وتخفيف الازدحام أمام المنافذ التقليدية.
المستندات الأساسية لتقديم الشكاوى أو طلبات الدعم
-
صورة ضوئية سارية لبطاقة الرقم القومي.
-
قسيمة زواج أو طلاق أو مستند رسمي يثبت الحالة الاجتماعية.
-
إثبات محل السكن (فاتورة كهرباء أو غاز أو مياه، أو بطاقة تموين).
-
شهادة طبية في حال وجود إعاقة.
-
شهادات ميلاد الأطفال المشمولين بالدعم.
متابعة حالة الشكاوى
يمكن متابعة حالة الطلب بعد تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، وستظهر إحدى الحالات التالية:
-
قيد المراجعة
-
تم الرد
-
تم الحل
