عقد اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، وذلك في إطار سياسة الانفتاح على المواطنين والحرص على تعزيز جسور التواصل المباشر معهم، والاستماع إلى مشكلاتهم في مختلف القطاعات الخدمية والتنموية.
وقد حضر اللقاء عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المديريات الخدمية وممثلي الجهات التنفيذية، في تأكيد واضح على التزام المحافظة بتطبيق نهج العمل الميداني والتفاعل المستمر مع الأهالي.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى العديد من الطلبات والشكاوى التي تقدم بها مواطنون من مختلف مراكز ومدن وقرى سوهاج، والتي تنوعت ما بين طلبات الحصول على فرص عمل، والعلاج على نفقة الدولة، وصرف مساعدات اجتماعية ومعاشات “تكافل وكرامة”، إضافة إلى طلبات متعلقة بترخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص من ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء. كما حرص المواطنون على طرح عدد من القضايا المرتبطة بالخدمات اليومية، في ظل اهتمام المحافظة بتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات أفضل للأهالي.
وأكد المحافظ خلال اللقاء أنه يوجه دائمًا بالاستجابة الفورية لطلبات المواطنين، وأن العديد من الشكاوى تم حلها في الحال، بينما تم إحالة البعض الآخر إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة. ولفت إلى أن الاستجابة لاحتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي للمحافظة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تؤكد دائمًا على ضرورة تحسين مستوى الخدمات وتخفيف الأعباء عن المواطنين، مشددًا على أهمية التعامل السريع مع الحالات المحالة ومتابعتها حتى الانتهاء منها.
وفي سياق متصل، أعلن اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج استمرار محافظة سوهاج في تصدر المركز الأول على مستوى الجمهورية في تنفيذ مشروعات برنامج “مشروعك”، حيث تم تنفيذ 25 ألفًا و823 مشروعًا بإجمالي تمويل بلغ 5 مليارات و288 مليونًا و961 ألف جنيه، ساهمت في توفير 162 ألفًا و21 فرصة عمل لشباب وأبناء المحافظة. وأكد أن تلك الأرقام تعكس حجم الإنجاز الذي تحقق منذ انطلاق المبادرة وحتى نوفمبر الماضي، في إطار خطة المحافظة لدعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة، والتوسع في عدد المستفيدين، وتوفير فرص عمل جديدة تساعد في تحسين مستوى المعيشة وتعزيز النمو الاقتصادي المحلي.
وشدد المحافظ على أن فرص الاستفادة من برنامج “مشروعك” متاحة لجميع الشباب في مراكز ومدن وأحياء المحافظة، موجها بضرورة تنظيم العمل داخل مقرات المشروع المنتشرة في مختلف الوحدات المحلية، وتقديم كل سبل الدعم للمواطنين المترددين عليها، وتيسير الإجراءات، ومساعدتهم في إعداد دراسات الجدوى وتنفيذ مشروعاتهم بما يضمن نجاحها واستدامتها.
وفي سياق مرتبط بمتابعة الخدمات، قام المحافظ بجولة ميدانية مفاجئة تفقد خلالها سير العمل في المركز التكنولوجي بمجلس المدينة، والمركز التكنولوجي بحي غرب، وذلك للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ومدى التزام الموظفين بسرعة إنجاز الملفات وتيسير الإجراءات، بما يعكس التوجه العام للدولة نحو تطوير منظومة الخدمات الحكومية والتحول الرقمي وتحسين التجربة للمواطنين داخل المراكز الخدمية.
