أصبح الإنترنت هو الوسيلة التي لا غنى عنها للغالبية العظمى من البشر حول العالم؛ للحصول على المعلومات التي يحتاجونها، وإتمام الخدمات التي كانت تستغرق منهم وقتاً طويلاً في فترة زمنية قصيرة دون عناء.
لذا يحرص موقع “هنا القاهرة” على تقديم خدمة مميزة لزواره؛ بإتاحة كل ما يمكن البحث عنه عبر الشبكة العنكبوتية بأسلوب سهل وبسيط.
لقد عملت خدمات شركة الكهرباء المتنوعة في المملكة العربية السعودية على تسهيل عملية سداد فاتورة الكهرباء بالسعودية بكل سهولة من المنزل، كما تتيح أيضا للمستخدمين مراقبة الاستهلاك الخاص بهم ودفع فواتير الكهرباء بكل سهولة وييسر، كما أيضا تقدم تسهيلات للمستخدمين الذين يعانون من صعوبة الدفع، وفي هذا المقال سوف نوضح طريقة الاستعلام عن الفاتورة، بالإضافة إلى كيفية تقديم الاعتراض على فاتورة الكهرباء في السعودية بالخطوات.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية
يمكنك اتباع الخطوات الآتية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية بكل سهولة من المنزل وتتمثل هذه الخطوات في:
- في البداية عليك القيام بزيارة الموقع الخاص بشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية.
- بعد ذلك قم باختيار الخدمات الإلكترونية من خلال القائمة الرئيسية.
- ثم قم باختيار عدد الأفراد، من ضمن الخيارات المتاحة لك.
- ثم قم بالضغط على فاتورة الكهرباء.
- ثم قم بكتابة جميع المعلومات والبيانات المطلوبة من أجل تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في الموقع.
- بعد ذلك قم بالنقر على استعلام، لكي تظهر نتائج البحث.
- بعد دقائق قليلة سوف تظهر لك فاتورة الكهرباء، ثم قم باختيار طريقة السداد المناسبة لك.
- ثم قم بالضغط على تبويب دفع، من أجل إتمام عملية الدفع والسداد.
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء بالسعودية
كما يمكنك القيام بتقديم الاعتراض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بتثبيت التطبيق الخاص بالكهرباء وفتحه.
- ثم قم باختيار أيقونة “تواصل معنا”.
- ثم بعد ذلك قم بكتابة بياناتك الشخصية مثل اسمك ورقم الجوال الخاص بك، بعد ذلك قم بالضغط على زر التسجيل.
- بعد ثواني سوف تصل إليك رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق.
- قم بكتابة رمز التحقق، ثم قم بالضغط على موافق.
- بعد تسجيل الدخول قم بالانتقال إلى القسم الخاص بالشكاوي وفواتير الاستهلاك.
- قم بإدخال الرقم الخاص بالحساب ثم اختر التصنيف الذي يكون مناسب لك يمكنك أيضاً إضافة صور إذا كنت ترغب في ذلك.
- أخيرا قم بالنقر على زر إرسال.
يقدم لكم موقع هنا القاهرة لزواره تغطية ورصدًا مستمرًا على مدار 24 ساعة لمجموعة من المواضيع المهمة والحيوية.
يشمل ذلك أسعار الذهب واللحوم، وأسعار العملات مثل الدولار واليورو، بالإضافة إلى أخبار الرياضة والأحداث الهامة على الساحة المصرية.
بالإضافة إلى ذلك، نلتزم بتقديم تقارير دقيقة وشاملة حول الأخبار الاقتصادية، وأخبار المحافظات، والأخبار السياسية والحوادث.
