أصبح الإنترنت هو الوسيلة التي لا غنى عنها للغالبية العظمى من البشر حول العالم؛ للحصول على المعلومات التي يحتاجونها، وإتمام الخدمات التي كانت تستغرق منهم وقتاً طويلاً في فترة زمنية قصيرة دون عناء.
لذا يحرص موقع “هنا القاهرة” على تقديم خدمة مميزة لزواره؛ بإتاحة كل ما يمكن البحث عنه عبر الشبكة العنكبوتية بأسلوب سهل وبسيط.
سؤال تداول بين بين المستفيدين من حساب المواطن وهو لم استلم المبلغ بالرغم من استحقاقي في حساب المواطن ماذا افعل؟ وبناءً على ذلك أوضحت الموارد البشرية الإجراءات المتبعة لحل مثل هذه المشكلة، فقبل كل شيء تم إطلاق برنامج حساب المواطن من أجل مساعدة المواطنين في المملكة السعودية، وبالحصول على دعم البرنامج ستتحسن مستوى المعيشة، في الحقيقة هناك عدة أسباب تؤدي إلى عدم استلام الدعم منها عدم تحديث المعلومات وغيرها، وهذا ما سنذكره خلال مقالنا.
لم استلم المبلغ بالرغم من استحقاقي في حساب المواطن ماذا افعل؟
سنذكر الآن الأسباب التي تؤدي إلى ظهور سؤال لم استلم المبلغ بالرغم من استحقاقي في حساب المواطن ماذا افعل؟ من خلال الآتي:-
- أولى الأسباب كما ذكرنا عدم تحديث البيانات على البرنامج، حيث يوجد وقت معين ينبه فيه البرنامج على ضرورة تحديث المعلومات.
- أو ربما لم يتم إرفاق بعض المستندات المطلوبة مثل عقد الإيجار.
- أيضًا ربما ظهر لإدارة البرنامج تجاوز إجمال قيمة الدخل الشهري الحد المانع الذي وضعه البرنامج.
خدمة صوتك مسموع
في حال عدم وجود مشكلة في الأسباب السابقة، يمكن للمستفيد التوجه إلى البنك الذي يتعامل معه، وفي حال عدم وجود مشكلة من ناحية البنك، ينبغي التواصل مع خدمة صوتك مسموع التي وفرها البرنامج من أجل الشكاوي، وسنذكر خطوات ذلك كالآتي:-
- بعد الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
- ينبغ الذهاب إلى أيقونة “المدفوعات”.
- يليها تحديد “نوع الطلب الفرعي” ألا وهو “لم يتم استلام الدفعة”.
- بمجرد مراجعة الطلاب سيتم إبلاغ المستفيد بسبب المشكلة.
استعلام حساب المواطن
يمكن للمستفيد الاستعلام عن دعم حساب المواطن، من خلال اتباع هذه الخطوات:-
- في البداية يجب الولوج إلى منصة حساب المواطن.
- يليها تسجيل الدخول إلى البرنامج، من خلال تدوين البيانات المطلوبة.
- من الواجهة الرئيسية للموقع، ينبغي التوجه إلى أيقونة “دراسة الأهلية”.
- سيتم عرض كافة التفاصيل المتعلقة بذلك.
يقدم لكم موقع هنا القاهرة لزواره تغطية ورصدًا مستمرًا على مدار 24 ساعة لمجموعة من المواضيع المهمة والحيوية.
يشمل ذلك أسعار الذهب واللحوم، وأسعار العملات مثل الدولار واليورو، بالإضافة إلى أخبار الرياضة والأحداث الهامة على الساحة المصرية.
بالإضافة إلى ذلك، نلتزم بتقديم تقارير دقيقة وشاملة حول الأخبار الاقتصادية، وأخبار المحافظات، والأخبار السياسية والحوادث.
