تباشر جهات التحقيق المختصة تحقيقاتها مع صاحب مركز صيانة AMG Garage، على خلفية اتهامه بالتسبب في إتلاف سيارة مرسيدس عقب إجراء أعمال صيانة داخل المركز، فضلًا عن اتهامه برفض إصلاح السيارة أو تحمل قيمة الأضرار التي لحقت بها بعد خروجها من المركز.
بداية الواقعة داخل مركز الصيانة
وتعود تفاصيل الواقعة إلى دخول سيارة مرسيدس إلى مركز الصيانة بسبب وجود تقطيع بسيط في عملية السحب، حيث أجرى المركز عددًا من أعمال الإصلاح شملت التعامل مع رشاشات البنزين والموبينة الكهربائية.
وبلغت قيمة أعمال الصيانة نحو 14 ألف جنيه، قام مالك السيارة بسدادها للمركز، قبل أن يغادر بسيارته عقب الانتهاء من أعمال الإصلاح.
حريق يلتهم السيارة بعد دقائق من مغادرة المركز
وبعد مرور دقائق قليلة على خروج السيارة من مركز الصيانة، فوجئ مالكها بنشوب حريق بها، ما أدى إلى احتراقها وتعرضها لأضرار بالغة.
وحاول عدد من المارة التدخل للسيطرة على ألسنة اللهب باستخدام طفايات الحريق، إلا أن السيارة تعرضت لخسائر وأضرار كبيرة نتيجة الحريق.
حماية المستهلك يكشف سبب احتراق السيارة
وكان جهاز حماية المستهلك قد فحص الشكوى المقدمة من مالك السيارة، من خلال لجنة مختصة عاينت الواقعة وراجعت أعمال الصيانة التي أجريت على المركبة.
وانتهت اللجنة إلى أن الحريق نتج عن عدم إتمام أعمال الإصلاح بصورة سليمة، بعدما تبين نسيان تركيب رشاش الوقود رقم 4 ضمن رشاشات البنزين التي تم التعامل معها خلال عملية الصيانة.
وبناءً على ما انتهت إليه لجنة جهاز حماية المستهلك، صدر قرار بإلزام الشركة المشكو في حقها برد قيمة الإصلاحات التي سددها مالك السيارة، وفقًا للفاتورة المرفقة بملف الشكوى.
التحقيق في مسؤولية صاحب مركز الصيانة
وتواصل جهات التحقيق المختصة فحص ملابسات الواقعة للوقوف على مدى مسؤولية صاحب مركز الصيانة عن الأضرار التي لحقت بسيارة المرسيدس، إلى جانب بحث ما نُسب إليه من رفض إصلاح السيارة أو تحمل تكاليف الأضرار التي تعرضت لها عقب مغادرتها المركز.
ومن المقرر استكمال الإجراءات القانونية اللازمة في ضوء ما تسفر عنه التحقيقات والفحوص الفنية المتعلقة بالواقعة.
