يعاني العديد من مستخدمي iPhone 16 Pro من مشكلات في استجابة الشاشة لعناصر التحكم باللمس، حيث تم الإبلاغ عن تجاهل بعض إيماءات اللمس، ووجود تقطع في التمرير، بالإضافة إلى صعوبات في الضغط على الأزرار وكتابة النصوص على لوحة المفاتيح الافتراضية.
وفقًا لموقع 9to5Mac، فإن المشكلة لا تظهر على واجهة قفل الشاشة، بل تحدث عند فتح القفل أو التفاعل مع الشاشة، مما يشير إلى أن الخلل ليس ناتجًا عن عيب في الجهاز أو مكونات الشاشة، بل يتعلق بخلل برمجي في نظام iOS 18.
يُعتقد أن المشكلة مرتبطة بخوارزمية “رفض اللمس العرضي” في نظام التشغيل، التي يبدو أنها حساسة للغاية، حيث تتجاهل تفاعل المستخدم المقصود مع الشاشة.
ويحدث الخلل عندما يلمس إصبع المستخدم مناطق أخرى من الشاشة عن غير قصد، مما يؤدي إلى تفعيل هذه الميزة.
تتأثر جميع حواف الشاشة الأربعة بالتساوي، على الرغم من أن بعض المستخدمين أفادوا بأن المشكلة تكون أكثر وضوحًا عندما تكون أيديهم قريبة من زر التحكم بالكاميرا على الجانب الأيمن من الشاشة.
في حالة حدوث هذه المشكلة، يتوقف النظام لفترة وجيزة عن الاستجابة، مما يمنع المستخدمين من استخدام التطبيقات أو الكتابة.
تزيد النحافة الملحوظة لحواف شاشة iPhone 16 Pro من تفاقم هذه المشكلة، حيث تزداد احتمالية ملامسة جلد إصبع المستخدم لحواف الشاشة، مما يؤدي إلى تفعيل خوارزمية الرفض.
وقد تحدث المشكلة حتى عند حمل الهاتف بشكل طبيعي، ولكن استخدامها بدون غطاء يزيد من احتمال ملامسة الأصابع للحواف بشكل غير مقصود.
على الرغم من أن المشكلة يمكن أن تحدث بدرجة أقل مع وجود غطاء، إلا أنها لا تزال قائمة، خصوصًا على الأجهزة التي تعمل بنظامي iOS 18 و iOS 18.1 بيتا.
لم تصدر Apple تعليقًا رسميًا بشأن المشكلة، ولكن من المتوقع إصدار تحديث برمجي لمعالجة هذا الخلل في الأيام المقبلة.
