أطلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية خلال الفترة الأخيرة خدمة إلكترونية جديدة عبر منصة «مصر الرقمية» تتيح للمواطنين إمكانية إضافة الزوجة أو الأبناء إلى بطاقات التموين دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين.
وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه الوزارة لتطوير الخدمات الحكومية وتحسين سهولة الوصول إليها، بما يخفّف الضغط على المكاتب ويُسهّل على المواطنين استكمال الإجراءات بشكل أسرع وأكثر دقة.
وتشهد منصة «مصر الرقمية» إقبالًا متزايدًا من المواطنين الراغبين في ضم أفراد الأسرة إلى بطاقة التموين، حيث أصبح بإمكان صاحب البطاقة إتمام عملية الإضافة إلكترونيًا باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة. وتشمل هذه الخطوات الدخول إلى الموقع الرسمي، ثم اختيار «خدمات التموين»، يليها الضغط على «ضم أفراد أسرتي»، والموافقة على الشروط والأحكام، ثم إدخال البيانات المطلوبة لكل فرد بدقة قبل إرسال الطلب.
وفيما يتعلق بإضافة الزوجة إلى بطاقة التموين، أوضحت الوزارة أن الإجراء يتم بالكامل عبر منصة مصر الرقمية، حيث يقوم المواطن بتسجيل الدخول ثم اختيار الخدمة المطلوبة، ومن ثم إدخال بيانات الزوجة، وبعد التقديم تصل رسالة نصية تُفيد بقبول الطلب أو مراجعته.
كما تتيح المنصة خدمة ضم الأبناء أو أي فرد من أفراد الأسرة بنفس الخطوات، مع ضرورة رفع المستندات المطلوبة في حال استدعى النظام ذلك. وبعد استكمال البيانات واستيفاء الشروط، يستقبل المواطن رسالة نصية تؤكد تسجيل الطلب وجارٍ العمل عليه.
وفي المقابل، أوضحت وزارة التموين عدة أسباب قد تؤدي إلى رفض طلب إضافة الزوجة، أبرزها استمرار تسجيل الزوجة على بطاقة أسرتها الأصلية، أو وجود زوجة أخرى مسجلة بالفعل على بطاقة الزوج، أو وصول البطاقة إلى الحد الأقصى المقرر لعدد الأفراد وهو أربعة، إضافة إلى عدم امتلاك الزوج بطاقة تموين من الأساس.
وأكدت الوزارة أن خدمة الضم الإلكترونية تخضع لعدد من الشروط، أهمها أن يكون أفراد الأسرة مقيمين مع صاحب البطاقة، وألا يتجاوز العدد الإجمالي للأفراد المسجلين أربعة أشخاص. كما يحصل كل فرد على دعم تمويني شهري بقيمة 50 جنيهًا، بالإضافة إلى خمسة أرغفة خبز يوميًا، أي ما يعادل 150 رغيفًا شهريًا.
ويأتي هذا التطوير ضمن خطة أوسع لتحديث منظومة التموين وتسهيل الخدمات الرقمية للمواطنين، مما يسهم في تقليل التكدس على المكاتب وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي الكامل للخدمات الحكومية.
