حل مشكلة لا توجد خدمة هواوي

حل مشكلة لا توجد خدمة هواوي

قم بحل مشكلة خدمة Huawei التي نقدمها لك اليوم من خلال موقعنا الإلكتروني ، لأن بعض مستخدمي هاتف Huawei قد يواجهون مشكلة عدم وجود خدمة ، ويسألون عن كيفية حل مشكلة Huawei no service ، لذلك خصصنا الأسطر التالية للتعريف حلول مختلفة لهذه المشكلة في العديد من أنواع هواتف هواوي. تابعنا لمزيد من التوضيحات حول هذا الموضوع.

لم يتم حل مشكلة خدمة Huawei

تتلخص الحلول المتاحة للتخلص من مشكلة عدم وجود خدمة على أجهزة Huawei في:

مشكلة عدم قراءة البطاقة

عند إدخال البطاقة أو بطاقة SIM ، نلاحظ وجود أيقونتها على شريط الهاتف من الأعلى ، وإذا لم يتم عرض الأيقونة بعلامة X عليها ، فهذا يعني أن الهاتف لا يقرأ البطاقة ، وفي حالة لهذه المشكلة ، يتم تنفيذ الإجراءات التالية:

• في حالة الهواتف التي لا تقدم خدمة الاستبدال الفوري ، يجب إعادة تشغيل الهاتف للسماح بالتعرف على بطاقة SIM.
• يمكنك التحقق من وضع البطاقة بشكل صحيح في المكان المخصص لها ، حيث قد لا يتم وضعها في درجها بشكل صحيح.
• قد تحتاج إلى قصها لوضعها على مدخل البطاقة ، وفي هذه الحالة يمكنك الاتصال بالشركة التي قدمت البطاقة في حالة رغبتك في استبدال البطاقة المقطوعة ببطاقة عادية.
• يجب عليك التحقق من أن بطاقة SIM ليست متسخة ، وفي هذه الحالة يجب عليك تنظيفها أولاً ثم المحاولة مرة أخرى.
• يتم إدخال البطاقة مرة ثانية للتأكد من عدم وجود مشكلة في الهاتف أو البطاقة نفسها. إذا تم إدخال البطاقة وتعمل بشكل جيد في هاتف آخر ، فقد تكون هناك مشكلة في موقعها في الهاتف. معطوبة ، يمكن استبدالها بشركة الاتصالات بشركة جديدة.
• إذا استمرت المشكلة نفسها ، يمكنك نسخ البيانات احتياطيًا وأخذ الهاتف مع قسيمة الشراء إلى مركز خدمة معتمد من Huawei للحصول على المساعدة.

مشكلة رمز بطاقة SIM في شريط الحالة بدون خدمة

هذا يعني أن الهاتف يكتشف البطاقة ويتعرف عليها ، لكن نطاق التردد الذي تدعمه علبة البطاقة لا يتطابق مع نطاق التردد الخاص بالبطاقة التي تم إدخالها. لمعرفة حل هذه المشكلة ، قم بما يلي:

• في حالة استخدام بطاقتي sim يتم إدخال إحداهما في الهاتف لمعرفة ما إذا كانت هناك إشارة أم لا ، ثم يتم إدخال كلتا البطاقتين في علبتيهما بالهاتف ، ويتم التبديل بينهما للكشف عن البيانات الافتراضية للجوال. وجود إشارة.
• إذا كانت كلتا بطاقتي SIM عند إدخالهما واحدة تلو الأخرى تحتويان على إشارة عند تعيينهما كبطاقة بيانات جوال ، ولكن إذا لم تكن هناك إشارة عند تعيينهما كبطاقة SIM ، فقد تكون الأسباب كما يلي:

• في هذه الحالة ، انتقل إلى الإعدادات ثم أدخل خيار الاتصال اللاسلكي.
• انتقل إلى إعدادات بطاقة SIM ، ثم قم بتمكين شبكة 4G ، أو حدد وضع الشبكة إلى 4G / 3G / 2G تلقائيًا للبطاقة.

نوصي أيضًا بطريقة أخرى لك: كيفية تحديث Huawei Wi-Fi وإعادة ضبط جهاز التوجيه Huawei Zain

المشكلة هي أن كلا البطاقتين لا تحتويان على إشارة

في حالة حدوث هذه المشكلة ، تكون الحلول الممكنة كما يلي:

• مشاكل مع أنواع معينة من الهواتف التي لا تدعم شبكات معينة ، وفي هذه الحالة لن تكون هناك إشارة.
• قم بتعطيل خيار شبكة 4G و 2G و 3G أو أنه غير متوفر في موقعك.
• في حالة حدوث المشكلة السابقة ، اسحب شريط الحالة لأسفل لفتح قائمة الإشعارات ، ثم اضغط مع الاستمرار على رمز البيانات الخلوية للوصول إلى شبكات الهاتف ، ثم قم بتشغيل ميزة شبكة 4G أو اضبط وضع الشبكة على وضع 4G / 3G / 2G تلقائيا.

مشكلة مع الناقلين

عندما تلاحظ نفس المشكلة على الهواتف الأخرى التي تستخدم نفس مزود الخدمة أو مزود الاتصالات ، فالمشكلة مع نفس الشركة ، ويمكنك الذهاب إلى فرع الشركة للتشاور معه والشكوى من هذه المشكلة.

مشكلة في البطاقة نفسها

إذا كان العطل في الهاتف المحمول فقط ، فقم بإزالة البطاقة وإدخال بطاقة من نفس النوع أو من نفس شركة الاتصالات ، بشرط أن تكون قد تم فحصها وصالحة بدلاً من بطاقتك لتحديد مكان الخطأ ، و في حالة وجود مشكلة في بطاقتك ، يمكنك الاتصال بشركات الاتصالات لتغييرها.

مشكلة الهجرة

إذا حدثت مشكلة نقص خدمة Huawei أثناء الترحيل من دولة إلى أخرى ، فقد يرجع ذلك إلى عدم دعم نطاق التردد على هاتفك ، حيث قد لا يتطابق التردد مع تردد شركة الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة. البلد الذي تنتقل إليه ، وفي هذه الحالة اتبع التعليمات التالية:

• في الحالة السابقة ، الانتقال من دولة إلى دولة بها مشكلة نقص الخدمة ، يمكنك الاتصال بمركز الدعم الفني أو خدمة العملاء لحل المشكلة عن طريق تسجيل التفاصيل مع الموظف المختص.
• في حالة عدم تفعيل خدمة التجوال الدولي ، يمكنك سحب الشاشة إلى أسفل شريط الحالة لفتح لوحة الإشعارات.
• اضغط على خيار شركة الاتصالات ثم سيتم البحث في الهاتف عن الشركات التي تقدم خدمة الاتصالات المتاحة أثناء التجوال الدولي لاختيار إحداها.
• إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى قائمة إعدادات الهاتف ، ثم ابحث عن خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• الخطوة التالية هي النقر فوق خيار إعادة التعيين لإعدادات الشبكة ، ولكن لاحظ أنه إذا اخترت هذا الخيار ، فسيتم حذف جميع سجلات الشبكة اللاسلكية بالإضافة إلى اتصال Bluetooth.
• إذا استمرت المشكلة نفسها ، يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف ، ثم الانتقال إلى مركز خدمة عملاء Huawei المعتمد لعرض المشكلة والحصول على الحل المناسب.

بهذا نكون قد انتهينا من تقديم حل لمشكلة نقص خدمة Huawei ، للإجابة على سؤال كيفية حل مشكلة نقص خدمة Huawei ، ونأمل أن تكون هذه معلومات مفيدة لمن تعاني من هذه المشكلة. ولمعرفة المزيد من المعلومات يمكنكم ترك تعليق اسفل المقال وسنقوم بالرد عليك حالا.