أصبح الإنترنت هو الوسيلة التي لا غنى عنها للغالبية العظمى من البشر حول العالم؛ للحصول على المعلومات التي يحتاجونها، وإتمام الخدمات التي كانت تستغرق منهم وقتاً طويلاً في فترة زمنية قصيرة دون عناء.
لذا يحرص موقع “هنا القاهرة” على تقديم خدمة مميزة لزواره؛ بإتاحة كل ما يمكن البحث عنه عبر الشبكة العنكبوتية بأسلوب سهل وبسيط.
أوضح برنامج حساب المواطن المدة المسموح خلالها تقديم شكوى على مبلغ الدعم وقيمة الاستحقاق، ويكون ذلك بعد إيداع الدفعة مباشرة، ويكون الاعتراض خلال مدة أقصاها ثلاثة أشهر من موعد صرف الدفعة، وأوضحت خدمة المستفيدين ذلك بعد أن تساءل مستفيد حول ذلك، وأوضحت أيضا خطوات الاستعلام عن الأهلية، والذي نزلت بالفعل.
تقديم شكوى حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أن تقديم الشكوى على مبلغ الاستحقاق يكون بعد إيداع الدفعة مباشرة في حسابات المستفيدين البنكية، ويتم دراسة الاعتراض خلال مدة تصل أقصاها لثلاثة أشهر، ويمكن الاستعلام عن الأهلية من خلال بعض الخطوات الذي تتمثل فيما يلي:
- زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الرابط الرسمي.
- تسجيل الدخول عبر رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك في الحقول المخصصة لذلك.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستظهر لك العديد من الخيارات البحث عن خيار “الاستعلام عن الأهلية”.
- مراجعة النتائج حيث ستظهر لك نتائج الاستعلام التي تشمل معلومات حول أهلية استفادتك من الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن.
اعتراض على عدم الأهلية
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر موقعها الإلكتروني خطوات تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن، ويكون إلكترونيا من خلال الحساب الشخصي عن طريق بعض الخطوات البسيطة الذي تتمثل فيما يلي:
- الدخول إلى حسابك في بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول عبر اسم المستخدم ورقم المرور.
- الانتقال إلى قسم “دراسة الأهلية” بعد تسجيل الدخول نجد قسمًا خاصًا بدراسة الأهلية.
- تحديد أسباب عدم الأهلية حيث سيظهر لك قائمة بالأسباب التي أدت إلى عدم أهلية استفادتك من الدعم ويتم مراجعة هذه الأسباب بعناية.
- تقديم الاعتراض بعد تحديد الأسباب.
- إرفاق المستندات (إن وجدت)
- تحديث البيانات والتأكد من تحديث جميع بياناتك الشخصية والعائلية على البوابة.
- متابعة الطلب بعد تقديم الاعتراض.
- ستتم مراجعة الطلب من قبل الجهات المعنية.
يقدم لكم موقع هنا القاهرة لزواره تغطية ورصدًا مستمرًا على مدار 24 ساعة لمجموعة من المواضيع المهمة والحيوية.
يشمل ذلك أسعار الذهب واللحوم، وأسعار العملات مثل الدولار واليورو، بالإضافة إلى أخبار الرياضة والأحداث الهامة على الساحة المصرية.
بالإضافة إلى ذلك، نلتزم بتقديم تقارير دقيقة وشاملة حول الأخبار الاقتصادية، وأخبار المحافظات، والأخبار السياسية والحوادث.
