تتوقف فروع البنوك العاملة في مصر عن استقبال العملاء يوم الخميس 8 أكتوبر 2026، بمناسبة ذكرى عيد القوات المسلحة وانتصارات السادس من أكتوبر، على أن تستمر إتاحة عدد من الخدمات المصرفية إلكترونيًا وخلال ماكينات الصراف الآلي طوال فترة الإجازة.
ويبحث العملاء عن البدائل المتاحة لتنفيذ التحويلات والمدفوعات العاجلة خلال فترة توقف الفروع، خاصة المعاملات المرتبطة بمواعيد سداد أو التزامات مالية لا تحتمل التأجيل.
وتتيح شبكة المدفوعات اللحظية في مصر تنفيذ التحويلات المالية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الإجازات والعطلات الرسمية، دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع البنوك.
كما يوفر تطبيق إنستاباي إمكانية إرسال واستقبال الأموال من الحسابات البنكية المرتبطة بالتطبيق على مدار الساعة، وفقًا للبنوك والخدمات المشاركة في المنظومة.
ويمكن من خلال إنستاباي إجراء التحويلات إلى الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية والبطاقات، باستخدام البيانات المتاحة لكل خدمة، ومنها رقم الحساب أو رقم الـIBAN أو رقم الهاتف المحمول أو عنوان الدفع اللحظي.
ويبلغ الحد الأقصى للمعاملة المالية الواحدة عبر إنستاباي 70 ألف جنيه، فيما يصل الحد الأقصى للخصم اليومي من البنك الواحد إلى 120 ألف جنيه، ويبلغ الحد الأقصى للخصم الشهري من البنك الواحد 400 ألف جنيه، بينما لا يوجد حد أقصى لاستقبال الأموال عبر الخدمة.
وينصح العملاء بتنفيذ التحويلات المرتبطة بمواعيد سداد أو التزامات مهمة قبل نهاية يوم الأربعاء 7 أكتوبر، لتجنب تأخر المعاملات التي قد تتطلب إجراءات مصرفية من خلال الفروع.
وفي حالة الحاجة إلى إجراء تحويل خلال الإجازة، يمكن استخدام التحويل اللحظي عبر إنستاباي للمعاملات التي تدعمها المنظومة، مع ضرورة مراجعة اسم المستفيد وبيانات الحساب قبل تأكيد العملية، والاحتفاظ بإيصال التحويل ورقم العملية بعد إتمامها.
وتواصل ماكينات الصراف الآلي العمل خلال إجازة البنوك، ويمكن للعملاء استخدامها في عمليات السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد وتنفيذ الخدمات التي توفرها كل ماكينة.
ويُفضل مراجعة حدود السحب النقدي المرتبطة بالبطاقة قبل بدء الإجازة، خاصة بالنسبة للعملاء الذين يتوقعون الحاجة إلى مبالغ نقدية، مع تجنب تأجيل السحب إلى وقت قد تقل فيه السيولة المتاحة بأقرب ماكينة.
كما تتيح الخدمات المصرفية الإلكترونية ووسائل الدفع الرقمي سداد عدد من الفواتير خلال الإجازة، ومنها فواتير الكهرباء والمياه والغاز والمحمول والإنترنت، بحسب الخدمات التي توفرها كل منصة.
وفي المقابل، يفضل إنجاز المعاملات التي تتطلب حضور العميل أو تقديم مستندات أصلية قبل بدء الإجازة، خاصة الإجراءات التي لا يمكن استكمالها بالكامل عبر التطبيقات أو الخدمات الإلكترونية.
ويشمل ذلك تحديث بعض البيانات والمستندات التي تستلزم الحضور الشخصي، إلى جانب الإجراءات النقدية الكبيرة التي تحتاج إلى تجهيز مسبق، مع ضرورة مراجعة البنك قبل الإجازة إذا كانت هناك معاملة مرتبطة بموعد نهائي، إذ قد تحتاج بعض التحويلات والتسويات المصرفية التقليدية إلى أيام العمل الرسمية لإتمامها.
وينصح العملاء بمراجعة التزاماتهم المالية قبل نهاية تعاملات الأربعاء 7 أكتوبر، وتحديد المعاملات التي تحتاج إلى زيارة الفرع وتلك التي يمكن تنفيذها إلكترونيًا خلال فترة الإجازة، إلى جانب تجهيز مبلغ نقدي مناسب للاحتياجات العاجلة.
كما يجب الالتزام بإجراءات الأمان عند استخدام الخدمات المصرفية الرقمية، وعدم مشاركة كلمات المرور أو بيانات البطاقات أو رموز التحقق OTP مع أي شخص.
وتعود البنوك العاملة في مصر إلى استقبال العملاء صباح الأحد 11 أكتوبر 2026، بعد انتهاء إجازة الخميس والعطلة الأسبوعية يومي الجمعة والسبت، فيما يمكن خلال فترة التوقف عن العمل بالفروع الاستفادة من الخدمات الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي لإنجاز المعاملات التي تتيحها هذه الوسائل.
